1:装修完成后业主发现相关问题后,电话联系公司售后热线010-60789259。为确保电话畅通,请于(8:00-17:00)时间内联系。
2:电话接通后,请您告诉我们,你的房子的地址,联系方式以及您房子所出现的问题。
3:在接到电话2个工作日内,我们会有专人去现场对您的房子所出的问题做出检测,以确定责任方。如属于我们公司装修责任所在,公司将于3个工作日内帮你解决。你所需要的是出具售后服务保修卡。
4:公司所有的工程项目保修期限为最长1年,水电等隐蔽工程为最长2年。超出保修期范围,公司按照所维修成本收费。 |